官网改版讨论会上,每个人都能对设计说两句,但多数意见是个人偏好。真正有价值的起点,是对三五个竞品官网做一次系统的对标分析——用事实代替感觉,讨论效率立刻不一样。这篇文章给出一套可以直接照做的竞品官网分析方法。

01 先选对样本:三到五个足够
样本分两类:直接竞品选两三家,业务模式和客群最接近的;标杆选一两家,可以是跨行业的优秀官网,用来参考体验水准。太多样本会淹没重点,三到五个刚好形成对比坐标。
02 对标六个维度
首屏信息:三秒内能否说清是谁、服务谁;内容结构:栏目怎么划分、客户问题有没有被组织进去;信任呈现:案例、资质、数据怎么展示;转化路径:咨询入口的设计和数量;移动端体验:手机上的完整度;内容更新:多久发一次新内容。每个维度逐家记录,最后汇成一张对照表。
03 记录细节,而不是打印象分
“他家官网挺高级”这种结论没用,要记具体做法:首屏文案怎么写的、案例页有几屏、表单收集几个字段、多少天内更新过内容。细节是可以借鉴和超越的,印象分不能。
04 从对照表到改版需求
分析完成后做三件事:找出竞品普遍做到而你们没做到的,这是必补项;找出竞品普遍没做好的,这是差异化机会;找出行业没人做过但客户需要的,这是加分项。把这三类结论翻译成改版需求清单,再进入设计环节,方向感会强很多。
05 写在最后
竞品分析不是为了抄,而是为了知道自己在竞争地图上的位置。一套完整的对标分析加起来大约一两个工作日,却能决定整个改版项目的成败方向。唯引互动在做网站改版项目时,第一步永远是调研加对标,欢迎把你的竞品名单发给我们。


